UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~sweetteas da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~sweetteas
GetHuman:~sweetteas - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sweetteas:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sweetteas un elenco di UPS problemi comuni)
~sweetteas:"Make a shipment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sweetteas sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sweetteas:UPS is absolutely obnoxious. I spoke with them on the phone a few days ago and TWO people told me my business shipping rates would be standard rates. NOW When I call back they are telling me there are surcharges on top of that, AFTER I sent the rates of ** customers!!! OMG This is totally atrocious and they WILL pay for this. I am going to switch to Fedex or only ship what I can fit in USPS priority boxes from now on...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~sweetteas:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sweetteas:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sweetteas:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~sweetteas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sweetteas tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.