UPS: "Hector" was articulate and answered all my que...

Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~cypre1 da novembre 12º, 2017

Informazioni sul caso di ~cypre1

GetHuman:~cypre1 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cypre1:Yeah. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
~cypre1:Ho usato il numero 800-742-5877 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman UPS in cui mi trovavo:UPS Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cypre1 un elenco di UPS problemi comuni)
~cypre1:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~cypre1 sul servizio clienti di UPS

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cypre1:"Hector" was articulate and answered all my questions. He traced my package found it was almost here. The main customer service no. told me they knew nothing and just keep checking the website. Not satisfactory for a $**.** shipping fee. Original hang up was "Network disruption due to prior weather conditions, check ups.com for further updates." Last time that happened, the package arrived three months later. Thanks Hector!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~cypre1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cypre1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cypre1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~cypre1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cypre1 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.

UPS

2.56 di 5 stelle | 201 recensioni

La UPS recensione di ~cypre1

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come UPS, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con UPS in alcun modo.

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