UPS: Customer service doesn't exist. I have had the...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~ctwoods da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ctwoods
GetHuman:~ctwoods - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ctwoods:Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ctwoods un elenco di UPS problemi comuni)
~ctwoods:"Lost Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ctwoods sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ctwoods:Customer service doesn't exist. I have had the same problem, created by UPS, for * year now and the Bronx center has still not corrected it. As a result, my packages never arrive on the day promised. Drivers are great. They are aware of problem and have tried to correct it but have had no more success that I have.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~ctwoods:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ctwoods:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ctwoods:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~ctwoods:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ctwoods tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.