UMR Health Benefits: Needed to talk to someone about our policy cove...
Una recensione del cliente UMR Health Benefits da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri UMR Health Benefits clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Sure. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR Health Benefits e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR Health Benefits descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di UMR Health Benefits problemi comuni)
~anon:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di UMR Health Benefits
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR Health Benefits community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:Needed to talk to someone about our policy coverage (Lumpectomy, follow up radiation) so talked to "** hour" Nurseonline and it was very helpful. I was concerned about "declined" coverages, but it was staightened out and I am covered. Don't need more to worry about! Very good representative that I spoke to!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR Health Benefits. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR Health Benefits?
~anon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR Health Benefits di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR Health Benefits clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR Health Benefits sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo UMR Health Benefits problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.