Turkish Airlines: Waited for * hours with no answer, they ended u...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Ned da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ned
GetHuman:~Ned - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ned:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ned un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~Ned:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ned sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ned:Waited for * hours with no answer, they ended up cancelling my group booking because I did not call them. Well I would have if I could of got hold of them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~Ned:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ned:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ned:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~Ned:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ned tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.