Turkish Airlines: I dreaded calling because of the comments, but...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Me da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Me
GetHuman:~Me - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Me:Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Me un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~Me:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Me sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Me:I dreaded calling because of the comments, but this was the best airline service I have ever received. Kaunal was most patient and helpful as I worked thru our seat assignments with him. We had booked thru United but had to get our seat assignments from Turkish Airlines without even a reservation number to go on. Very positive experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~Me:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Me:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Me:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~Me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Me tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.