TurboTax: Don't call. Waste of time. I would recommend us...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-339987 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-339987
GetHuman:GetHuman-339987 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-339987:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-339987 un elenco di TurboTax problemi comuni)
GetHuman-339987:"Track My Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-339987 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-339987:Don't call. Waste of time. I would recommend using a different service for your taxes as Turbo Tax does not actually want to help you. That's why they hide this number on their website. Both times I have used this number, the customer service reps did not help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
GetHuman-339987:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-339987:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-339987:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
GetHuman-339987:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-339987 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.