Travelocity: had the unfortunate experience of speaking with...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-290423 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-290423
GetHuman:GetHuman-290423 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-290423:Yup. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-290423 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-290423:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-290423 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-290423:had the unfortunate experience of speaking with Shema, supposedly a customer service manager. With her at the helm, I give Travelocity less than * years to survive. She was truly that arrogant and condescending
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-290423:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-290423:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-290423:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-290423:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-290423 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.