Travelocity: Was put on hold for five different calls only t...

Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-73650 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-73650

GetHuman:GetHuman-73650 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-73650:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman-73650:Ho usato il numero 877-270-4469 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Travelocity in cui mi trovavo:Travelocity Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-73650 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-73650:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-73650 sul servizio clienti di Travelocity

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-73650:Was put on hold for five different calls only to be hung up upon , two calls waited * hour. Spoke to Numerous agents who had absolutely no authority to solve my problem which ended up costing me an extra ***.** hellacious service and PR. Never again will I use Travelocity. Dg
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-73650:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-73650:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-73650:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-73650:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-73650 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Travelocity

1.50 di 5 stelle | 153 recensioni

La Travelocity recensione di GetHuman-73650

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Travelocity, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Travelocity in alcun modo.

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