TransUnion: Outsourced to INDIA? so much for security.*Ext...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~just me man da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~just me man
GetHuman:~just me man - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~just me man:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~just me man un elenco di TransUnion problemi comuni)
~just me man:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~just me man sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~just me man:Outsourced to INDIA? so much for security.*Extremely difficult to go through the process if we can't understand each other. And I agree with the concern of another commenter regarding the security of sensitive personal data if this call is being handled by the lowest international bidder.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~just me man:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~just me man:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~just me man:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~just me man:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~just me man tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.