TransUnion: I spoke to Jessica who is foreign, never did un...

Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Horrible experience da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Horrible experience

GetHuman:~Horrible experience - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Horrible experience:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
~Horrible experience:Ho usato il numero 800-916-8800 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman TransUnion in cui mi trovavo:TransUnion Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Horrible experience un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Horrible experience:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Horrible experience sul servizio clienti di TransUnion

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Horrible experience:I spoke to Jessica who is foreign, never did understand her. I'm not sure that my problem was taken care of. She gave me a phone number for security freeze.I didn't reach a security freeze company I reached a high pressured company selling Visas. If you can't speak English you have no business in customer service by phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Horrible experience:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Horrible experience:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Horrible experience:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Horrible experience:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Horrible experience tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

TransUnion

3.03 di 5 stelle | 352 recensioni

La TransUnion recensione di ~Horrible experience

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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