Totsy.com: I just found out (because I emailed them) that...
Una recensione del cliente Totsy.com da parte dell'utente GetHuman ~Mimi da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mimi
GetHuman:~Mimi - puoi dire ai nostri altri Totsy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mimi:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Totsy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Totsy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mimi un elenco di Totsy.com problemi comuni)
~Mimi:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mimi sul servizio clienti di Totsy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Totsy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mimi:I just found out (because I emailed them) that a jacket I ordered for my grandson on Nov. **th which was promised "on Or before Dec. **" "is not available at this time." I have had multiple problems with placing orders and having them lost at the final checkout page. Deliveries are always very delayed. A $* credit doesn't make up for the aggravation. I won't be shopping at Totsy ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Totsy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Totsy.com?
~Mimi:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mimi:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Totsy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mimi:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Totsy.com clienti?
~Mimi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Totsy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mimi tratte dal suo Totsy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.