Totsy.com: DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboot...
Una recensione del cliente Totsy.com da parte dell'utente GetHuman ~zhenya da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~zhenya
GetHuman:~zhenya - puoi dire ai nostri altri Totsy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zhenya:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Totsy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Totsy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zhenya un elenco di Totsy.com problemi comuni)
~zhenya:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zhenya sul servizio clienti di Totsy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Totsy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zhenya:DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboots and a rainjacket for my son about * weeks ago and when I logged into the site my order was still processing, WHAT?! So I asked them to cancel the order after which they changed my order as shipped but with a fake tracking number and said to wait another ** days and since the order has been "shipped" they can't cancel it. Beyond horrible. I would never order from them again since they lie about the shipment and it has been weeks since they charged the credit card but I havent received the items that I can't event track now. Take my word and just buy at another store. You might spend a few dollars more but at least you will get your items.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Totsy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Totsy.com?
~zhenya:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zhenya:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Totsy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zhenya:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Totsy.com clienti?
~zhenya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Totsy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zhenya tratte dal suo Totsy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.