TomTom: Aguy in Mexico was breeathing HEAVILY, repeated...

Una recensione del cliente TomTom da parte dell'utente GetHuman ~Dissatisfied in CT da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Dissatisfied in CT

GetHuman:~Dissatisfied in CT - puoi dire ai nostri altri TomTom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissatisfied in CT:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TomTom e, in caso affermativo, come?
~Dissatisfied in CT:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman TomTom:Contatta il servizio clienti TomTom
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TomTom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissatisfied in CT un elenco di TomTom problemi comuni)
~Dissatisfied in CT:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Dissatisfied in CT sul servizio clienti di TomTom

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TomTom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissatisfied in CT:Aguy in Mexico was breeathing HEAVILY, repeatedly ehm, ehming. Bought their VIA ****M SE unit in Walmart for $*** didnt like it as Garmin I used for * years (who died on me at last). Limited number of language (we use foreign languages as a fun to keep us * kids busy during longer trips). Split screen showing exist: overdone. Slow in recalculating directions. STOPPED working ** days after purchase, no power on. Sadsly, was sick, missed ** days return @ WalMart by * days. TomTom doesn't want to REFUND $ ("Only if purchased directly from us"). RIPOFF, never again TomTom. But WalMart didnt have any Garmin that day I need to buy it. Strongly warnuing anyone dealing with this fly-by-night company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TomTom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TomTom?
~Dissatisfied in CT:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissatisfied in CT:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TomTom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissatisfied in CT:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TomTom clienti?
~Dissatisfied in CT:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TomTom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissatisfied in CT tratte dal suo TomTom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

TomTom

2.50 di 5 stelle | 163 recensioni

La TomTom recensione di ~Dissatisfied in CT

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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