Time Warner: The CS rep put me on hold and never came back...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-442371 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-442371
GetHuman:GetHuman-442371 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-442371:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-442371 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-442371:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-442371 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-442371:The CS rep put me on hold and never came back. I have a photo of the phone on hold with the number. Battery died, after being on hold for so long.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-442371:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-442371:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-442371:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-442371:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-442371 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.