Thames Water: Apart from waiting time for call to be answered...
Una recensione del cliente Thames Water da parte dell'utente GetHuman ~Karen da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Karen
GetHuman:~Karen - puoi dire ai nostri altri Thames Water clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Karen:Yes I can. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Thames Water e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thames Water descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Karen un elenco di Thames Water problemi comuni)
~Karen:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Karen sul servizio clienti di Thames Water
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thames Water community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Karen:Apart from waiting time for call to be answered, excellent service from customer service representative
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thames Water. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thames Water?
~Karen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Karen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thames Water di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Karen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thames Water clienti?
~Karen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thames Water sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Karen tratte dal suo Thames Water problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.