This was my first time using Teleflora. Telefl...
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman GetHuman-245129 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-245129
GetHuman:GetHuman-245129 - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-245129:Yes. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-245129 un elenco di Teleflora problemi comuni)
GetHuman-245129:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-245129 sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-245129:This was my first time using Teleflora. Teleflora did not deliver the flowers on the requested date (Saturday May *th) and when I called customer service your personnel refused to have the flowers delivered on Sunday to make ammends. I had to wait over ** minutes to speak with someone which in itself is unacceptable. The woman who I spoke with was extremely incompetent and unhelpful.****This ruined my mother's Mother's Day. As a result of late delivery and extremely poor customer service I will never use Teleflora again. Next time I will use one of the other numerous internet flower delivery services via the internet.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
GetHuman-245129:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-245129:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-245129:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
GetHuman-245129:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-245129 tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.