Steam Software: My son's Steam account has been hacked. He rec...
Una recensione del cliente Steam Software da parte dell'utente GetHuman ~GamerMom da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~GamerMom
GetHuman:~GamerMom - puoi dire ai nostri altri Steam Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GamerMom:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Steam Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Steam Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GamerMom un elenco di Steam Software problemi comuni)
~GamerMom:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GamerMom sul servizio clienti di Steam Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Steam Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GamerMom:My son's Steam account has been hacked. He received no emails that the account had been changed and cannot sign into support because they no longer have his account information. This is extremely poor service and bad form. I'm beginning to thinj the hacker is on the payroll.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Steam Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Steam Software?
~GamerMom:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GamerMom:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Steam Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GamerMom:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Steam Software clienti?
~GamerMom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Steam Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GamerMom tratte dal suo Steam Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.