StarHub: They were suppose to return my call * days ago...
Una recensione del cliente StarHub da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - puoi dire ai nostri altri StarHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed:Sure. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto StarHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StarHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed un elenco di StarHub problemi comuni)
~Disappointed:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed sul servizio clienti di StarHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StarHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed:They were suppose to return my call * days ago but till date, still no response. And the last time i spoke to their operator, she challenge me to terminate my line at ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StarHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StarHub?
~Disappointed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StarHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StarHub clienti?
~Disappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StarHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed tratte dal suo StarHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.