Staples: they dont have any idea how to track a package...

Una recensione del cliente Staples da parte dell'utente GetHuman GetHuman-140237 da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-140237

GetHuman:GetHuman-140237 - puoi dire ai nostri altri Staples clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-140237:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples e, in caso affermativo, come?
GetHuman-140237:Ho usato il numero 800-333-3330 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Staples in cui mi trovavo:Staples Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-140237 un elenco di Staples problemi comuni)
GetHuman-140237:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-140237 sul servizio clienti di Staples

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-140237:they dont have any idea how to track a package they lost shipment and just said will resend even though we needed it today
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples?
GetHuman-140237:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-140237:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-140237:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples clienti?
GetHuman-140237:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-140237 tratte dal suo Staples problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Staples

3.25 di 5 stelle | 47 recensioni

La Staples recensione di GetHuman-140237

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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