Stamps.com: I called wanting to talk to a human being. I wa...
Una recensione del cliente Stamps.com da parte dell'utente GetHuman ~oldlady44@twc.com da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~oldlady44@twc.com
GetHuman:~oldlady44@twc.com - puoi dire ai nostri altri Stamps.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oldlady44@twc.com:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Stamps.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stamps.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oldlady44@twc.com un elenco di Stamps.com problemi comuni)
~oldlady44@twc.com:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oldlady44@twc.com sul servizio clienti di Stamps.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stamps.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oldlady44@twc.com:I called wanting to talk to a human being. I was never given the chance to talk to anyone at all. I want to cancel service but*would like a credit for the charges I have never used anything that they sent me. I*want to return it all
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stamps.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stamps.com?
~oldlady44@twc.com:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oldlady44@twc.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stamps.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oldlady44@twc.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stamps.com clienti?
~oldlady44@twc.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stamps.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oldlady44@twc.com tratte dal suo Stamps.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.