Stamps.com: I was trying to cancel my account, I am billed...
Una recensione del cliente Stamps.com da parte dell'utente GetHuman ~MamaZ50 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~MamaZ50
GetHuman:~MamaZ50 - puoi dire ai nostri altri Stamps.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MamaZ50:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Stamps.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stamps.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MamaZ50 un elenco di Stamps.com problemi comuni)
~MamaZ50:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MamaZ50 sul servizio clienti di Stamps.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stamps.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MamaZ50:I was trying to cancel my account, I am billed every month **.** and I don't use this service. The representative would not cancel the account or give my money back. I was dropped to a *.** account and told if I still want to cancel I have to call back in August.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stamps.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stamps.com?
~MamaZ50:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MamaZ50:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stamps.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MamaZ50:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stamps.com clienti?
~MamaZ50:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stamps.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MamaZ50 tratte dal suo Stamps.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.