Stamps.com: I had to cancel my credit card due to possible...
Una recensione del cliente Stamps.com da parte dell'utente GetHuman ~David2011 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~David2011
GetHuman:~David2011 - puoi dire ai nostri altri Stamps.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~David2011:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Stamps.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stamps.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~David2011 un elenco di Stamps.com problemi comuni)
~David2011:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~David2011 sul servizio clienti di Stamps.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stamps.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~David2011:I had to cancel my credit card due to possible hacking. This caused my Stamps.com to not get paid. I believe I had emails from four or five people telling me what to do, but even after the first person said they were going to waive the current bill. I still continued to bet bills and finally I told them to cancel Stamps.com, even though I liked the program, and because of their ignorance, I now must find another stamps program. Now stamps.com what are you going to do?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stamps.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stamps.com?
~David2011:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~David2011:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stamps.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~David2011:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stamps.com clienti?
~David2011:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stamps.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~David2011 tratte dal suo Stamps.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.