Stamps.com: Tech Support (loosely defined) was horrible. Th...
Una recensione del cliente Stamps.com da parte dell'utente GetHuman ~Ken da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken
GetHuman:~Ken - puoi dire ai nostri altri Stamps.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Stamps.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stamps.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken un elenco di Stamps.com problemi comuni)
~Ken:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ken sul servizio clienti di Stamps.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stamps.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken:Tech Support (loosely defined) was horrible. This reject lost me $** and locked up my business computer. It is much easier, cheaper, and time effective, to put stamps on envelopes. I am quiting Stamps.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stamps.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stamps.com?
~Ken:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stamps.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stamps.com clienti?
~Ken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stamps.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken tratte dal suo Stamps.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.