Sprint Corporate Care: Rude and unwilling to help. Just want you to s...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~lee da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~lee
GetHuman:~lee - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lee:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lee un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~lee:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lee sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lee:Rude and unwilling to help. Just want you to spend more money. I have been a customer for ** years, and because of a mistake they made, and yes I have proof, they said there is nothing they can do about it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~lee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lee:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~lee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lee tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.