Sprint Corporate Care: I have talked to Sprint Customer Service Repres...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~dbrink da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbrink
GetHuman:~dbrink - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbrink:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbrink un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~dbrink:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbrink sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbrink:I have talked to Sprint Customer Service Representatives and I have talked to Sprint Customer Service Managers and also managers in Telesales and my problem is still not solved. No one can seem to direct me to the correct procedure for getting a new phone for my son who is in college. His phone was stolen. Incidentally he had to purchase an Iphone * to have a phone at school. I would hope that this email is being read by a human being and that someone will contact me. My name is Diane Brink and my cell phone is ***-***-****. Please be sure to review all of the notes on my account. I had been with Sprint years ago and switched over to Verizon. I am ready to switch over to Verizon again because the customer service and the managers of all departments seem to be unable to help me, rude, lose my call, get bounced from call center to call center and are unable to solve me problem. Over all I am not a very happy customer. I will continue to contact Sprint until a live person contact
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~dbrink:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbrink:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbrink:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~dbrink:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbrink tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.