Spiegel: They over charged me and then I had to keep cal...

Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman ~pc da novembre 4º, 2017

Informazioni sul caso di ~pc

GetHuman:~pc - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pc:Yes. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
~pc:Ho usato il numero 800-345-4500 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Spiegel in cui mi trovavo:Spiegel Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pc un elenco di Spiegel problemi comuni)
~pc:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~pc sul servizio clienti di Spiegel

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pc:They over charged me and then I had to keep calling back, sending the original order email and opening a dispute with my credit card before they refunded the amount. Horrid store. Total bait and switch. DO NOT SHOP
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
~pc:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
~pc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pc tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.

Spiegel

1.00 di 5 stelle | 25 recensioni

La Spiegel recensione di ~pc

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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