Sonicwall: They solved the problem fairly quickly, but hol...

Una recensione del cliente Sonicwall da parte dell'utente GetHuman GetHuman-364755 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-364755

GetHuman:GetHuman-364755 - puoi dire ai nostri altri Sonicwall clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-364755:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonicwall e, in caso affermativo, come?
GetHuman-364755:Ho usato il numero 888-793-2830 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sonicwall in cui mi trovavo:Sonicwall Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonicwall descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-364755 un elenco di Sonicwall problemi comuni)
GetHuman-364755:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-364755 sul servizio clienti di Sonicwall

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonicwall community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-364755:They solved the problem fairly quickly, but holy cow, the hold time was LOONG and the hold music was a horrifically short synthesized loop...maddening!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonicwall. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonicwall?
GetHuman-364755:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-364755:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonicwall di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-364755:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonicwall clienti?
GetHuman-364755:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonicwall sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-364755 tratte dal suo Sonicwall problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Sonicwall

3.00 di 5 stelle | 18 recensioni

La Sonicwall recensione di GetHuman-364755

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Sonicwall, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Sonicwall in alcun modo.

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