Sonicwall: Entire call took about five minutes. However it...
Una recensione del cliente Sonicwall da parte dell'utente GetHuman GetHuman-229070 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-229070
GetHuman:GetHuman-229070 - puoi dire ai nostri altri Sonicwall clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-229070:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonicwall e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonicwall descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-229070 un elenco di Sonicwall problemi comuni)
GetHuman-229070:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-229070 sul servizio clienti di Sonicwall
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonicwall community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-229070:Entire call took about five minutes. However it was fairly simple. I needed to reset my GMS admin password. Which can only be done through a SonicWall call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonicwall. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonicwall?
GetHuman-229070:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-229070:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonicwall di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-229070:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonicwall clienti?
GetHuman-229070:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonicwall sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-229070 tratte dal suo Sonicwall problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.