Sears: They charged me * times for one order. All were...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Jitterbuggy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jitterbuggy
GetHuman:~Jitterbuggy - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jitterbuggy:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jitterbuggy un elenco di Sears problemi comuni)
~Jitterbuggy:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jitterbuggy sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jitterbuggy:They charged me * times for one order. All were for different amounts and totaled over $*,***!!! I've gotten all back but one canceled order and keep getting the run-around!! What is our recourse here!!*You cannot talk to anyone who speaks English plainly enough to understand. I asked to speak to a supervisor and another foreign person came on just reading more answers! They tell me whatever I want to hear on the phone, but I'm still waiting!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Jitterbuggy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jitterbuggy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jitterbuggy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Jitterbuggy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jitterbuggy tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.