Sears: ** calls today trying to get a repair issue tak...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Richard carter da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Richard carter
GetHuman:~Richard carter - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Richard carter:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Richard carter un elenco di Sears problemi comuni)
~Richard carter:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Richard carter sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Richard carter:** calls today trying to get a repair issue taken care of and sears is trying to charge me ***$ to repair a mower I mowed with twice never bought from Sears never will agin and I wouldn't advise anyone to
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Richard carter:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Richard carter:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Richard carter:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Richard carter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Richard carter tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.