Sears: Horrible service! Cancelled an order when we fo...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-290919 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-290919
GetHuman:GetHuman-290919 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-290919:Yes. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-290919 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-290919:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-290919 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-290919:Horrible service! Cancelled an order when we found out it was on back order for a month. Have been waiting since February for a refund and it is now May. Still nothing! Awful that getting a refund is this difficult! Never ordering from Sears again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-290919:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-290919:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-290919:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-290919:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-290919 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.