(*) Buy a Samsung refrigerator. (*) Watch it sp...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-430108 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-430108
GetHuman:GetHuman-430108 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-430108:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-430108 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-430108:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-430108 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-430108:(*) Buy a Samsung refrigerator. (*) Watch it spoil your food because of simple engineering mistakes (length of temperature sensor wire and drain "clip"). (*) Call Samsung "Service" and get absolutely no customer service. (*) Avoid Samsung products forever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-430108:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-430108:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-430108:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-430108:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-430108 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.