Rhapsody.com: The disgusting music i had to listen to while w...
Una recensione del cliente Rhapsody.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-350732 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-350732
GetHuman:GetHuman-350732 - puoi dire ai nostri altri Rhapsody.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-350732:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Rhapsody.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rhapsody.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-350732 un elenco di Rhapsody.com problemi comuni)
GetHuman-350732:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-350732 sul servizio clienti di Rhapsody.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rhapsody.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-350732:The disgusting music i had to listen to while waiting still hurts my ears. **I have been a paying member since around ****, when it was Audiogalaxy Rhapsody. I paid $** a month until about mid-****. In all of that time, I have only ever been able to just go to the website and listen to music about * or * times. All of the other times, I had to call in because SOMETHING had changed, and I was unable to access Rhapsody without a phone call and some kind of tech support. The last time they messed up my playlists, and the agent gave me credit for ** downloads. Now that I have time to select them, I can't get in, as usual. I am just about to give up and cancel. What a mess!!**I am currently waiting for an agent. I am going to hang up now, after waiting more than ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rhapsody.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rhapsody.com?
GetHuman-350732:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-350732:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rhapsody.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-350732:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rhapsody.com clienti?
GetHuman-350732:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rhapsody.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-350732 tratte dal suo Rhapsody.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.