Redbox: Never got any contact. You are being screwed at...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~jo da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jo
GetHuman:~jo - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jo:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jo un elenco di Redbox problemi comuni)
~jo:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jo sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jo:Never got any contact. You are being screwed at your Potsdam & Canton, NY locations. People are using re-loadable cards that have no $ on them. They then keep the game or movie. You are being scammed. I know of at least * people doing this. They are going to ruin it for everyone else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~jo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~jo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jo tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.