Redbox: Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman ~B1cali da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~B1cali
GetHuman:~B1cali - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~B1cali:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~B1cali un elenco di Redbox problemi comuni)
~B1cali:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~B1cali sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~B1cali:Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok was broken after i reserved * movies. She looked it up saw there was something wrong and gave me * credits to my account(they can not reverse the charges) So i give redbox kudos
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
~B1cali:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~B1cali:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~B1cali:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
~B1cali:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~B1cali tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.