Procter & Gamble: I had called regarding P&G coupon policy due to...
Una recensione del cliente Procter & Gamble da parte dell'utente GetHuman ~Mim da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mim
GetHuman:~Mim - puoi dire ai nostri altri Procter & Gamble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mim:Yeah. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Procter & Gamble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Procter & Gamble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mim un elenco di Procter & Gamble problemi comuni)
~Mim:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mim sul servizio clienti di Procter & Gamble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Procter & Gamble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mim:I had called regarding P&G coupon policy due to an issue and a major retailer. I was hoping to get written documentation regarding their policy, but unfortunately, P&G did not have that available. The CS rep was very pleasant and sorry that she was unable to help me more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Procter & Gamble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Procter & Gamble?
~Mim:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Procter & Gamble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mim:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Procter & Gamble clienti?
~Mim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Procter & Gamble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mim tratte dal suo Procter & Gamble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.