Procter & Gamble: I recently contacted your TIDE Customer service...
Una recensione del cliente Procter & Gamble da parte dell'utente GetHuman ~t da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~t
GetHuman:~t - puoi dire ai nostri altri Procter & Gamble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~t:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Procter & Gamble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Procter & Gamble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~t un elenco di Procter & Gamble problemi comuni)
~t:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~t sul servizio clienti di Procter & Gamble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Procter & Gamble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~t:I recently contacted your TIDE Customer service through Facebook since their hours * to * EST is not accurate. (They are closed prior to * EST. Your tide Pods ruined several pieces of clothes by not dissolving properly and actually melting on the clothes and fusing the pieces of material together. Their response were operating instructions. Put the tide pod in first, not overload since the pod needs to float in the water to dissolve. Their solution: Give us your address and we will send a coupon. So disrespectful. Why would I accept a coupon for a product that ruins expensive clothes? Since my experience I have been on Facebook and in forums where people are saying the same thing about your PODS. Before I get another "lesson in laundry" I do have a front load HE washer and have had and successfully used one for more than ** years. So I know how to use them and follow directions. So my question is what are you going to do to resolve this issue?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Procter & Gamble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Procter & Gamble?
~t:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~t:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Procter & Gamble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~t:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Procter & Gamble clienti?
~t:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Procter & Gamble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~t tratte dal suo Procter & Gamble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.