Procter & Gamble: Client rep would not accept the email as refere...
Una recensione del cliente Procter & Gamble da parte dell'utente GetHuman ~Stell_Tracey da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stell_Tracey
GetHuman:~Stell_Tracey - puoi dire ai nostri altri Procter & Gamble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stell_Tracey:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Procter & Gamble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Procter & Gamble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stell_Tracey un elenco di Procter & Gamble problemi comuni)
~Stell_Tracey:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stell_Tracey sul servizio clienti di Procter & Gamble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Procter & Gamble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stell_Tracey:Client rep would not accept the email as reference for this issue-- that is the only fault I have. she did take the time to listen and make a report.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Procter & Gamble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Procter & Gamble?
~Stell_Tracey:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stell_Tracey:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Procter & Gamble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stell_Tracey:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Procter & Gamble clienti?
~Stell_Tracey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Procter & Gamble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stell_Tracey tratte dal suo Procter & Gamble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.