PPL Electric Utilities: didn't even get to menu options. Recording kep...
Una recensione del cliente PPL Electric Utilities da parte dell'utente GetHuman ~bluesbob da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~bluesbob
GetHuman:~bluesbob - puoi dire ai nostri altri PPL Electric Utilities clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bluesbob:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto PPL Electric Utilities e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PPL Electric Utilities descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bluesbob un elenco di PPL Electric Utilities problemi comuni)
~bluesbob:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bluesbob sul servizio clienti di PPL Electric Utilities
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PPL Electric Utilities community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bluesbob:didn't even get to menu options. Recording kept stopping and restarting. Called back and waited ** minutes on hold to start new service. Not a company I want to do business with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PPL Electric Utilities. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PPL Electric Utilities?
~bluesbob:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bluesbob:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PPL Electric Utilities di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bluesbob:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PPL Electric Utilities clienti?
~bluesbob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PPL Electric Utilities sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bluesbob tratte dal suo PPL Electric Utilities problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.