Optus - Faults: The guy I spoke to was polite enough but strugg...
Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman ~Minnie da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Minnie
GetHuman:~Minnie - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Minnie:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Minnie un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
~Minnie:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Minnie sul servizio clienti di Optus - Faults
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Minnie:The guy I spoke to was polite enough but struggled to understand him very well, spoke to fast. However he was friendly. Wanted to know all about my dogs more than my phone!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
~Minnie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Minnie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Minnie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
~Minnie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Minnie tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.