Norton AntiVirus: it took * hours from start to finish. Ihad to c...
Una recensione del cliente Norton AntiVirus da parte dell'utente GetHuman ~patty nelson da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~patty nelson
GetHuman:~patty nelson - puoi dire ai nostri altri Norton AntiVirus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patty nelson:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Norton AntiVirus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Norton AntiVirus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patty nelson un elenco di Norton AntiVirus problemi comuni)
~patty nelson:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patty nelson sul servizio clienti di Norton AntiVirus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Norton AntiVirus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patty nelson:it took * hours from start to finish. Ihad to cancel my valentine day lunch with my daughter for which you gave me * months of free support I don't belive it was worth it. this service should have been given free,for at least a year***the whole process took * hours of my time and *i had to cancel MY valentines lunch with my daughter you gvae me * months of free support but it was not worth it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Norton AntiVirus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Norton AntiVirus?
~patty nelson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patty nelson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Norton AntiVirus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patty nelson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Norton AntiVirus clienti?
~patty nelson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Norton AntiVirus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patty nelson tratte dal suo Norton AntiVirus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.