Netspend: have had great experiences until trying to tran...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Netspend problemi comuni)
~anonymous:"Activate Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:have had great experiences until trying to transfer money to another netspend card. they had a restriction on it, asked him security questions that they had incorrect answers for (cross street near me, Davis. should be Dalton!) the person on the phone couldnt understand her own questions! Then asked for a letter from the treasury, ss card, id and utility bill to unlock it! WHAT?!Sat on hold for a manager for another ** mins with no manager coming to the phone!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.