Netspend: This Company is A Sorry Excuse for Any Support...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di Netspend problemi comuni)
~Tom:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:This Company is A Sorry Excuse for Any Support They Are Idiots i bought a paypal prepaid master card at Dollar Gen store ****** put ***.** cash *.** was act fee they wouldnt activate it untill i faxed all my personal info ,Which i refused it says No Where That that Is Required, When you buy the card ,I have been lied to * times from several calls They Say it will Take ** days to issue my refund check and it was for ***.** and i would recieve a conformation E mail stating his it never came its been ** days i called today they say it will be ***.** returned i said thats not right no activation has been done i was owed my *** cash not *.** refund fee and *.** activation fee none of those were ever done. STAY AWAY FROM THIS FRAUDLENT COMPANY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~Tom:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.