NationStar Mortgage: They are not helpful,I was on hold for * hour a...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-427223 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-427223
GetHuman:GetHuman-427223 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-427223:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-427223 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-427223:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-427223 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-427223:They are not helpful,I was on hold for * hour and NEVER got a manager to help with the problem at hand,the mistake on my loan was Nationstar"s mistake,I have all paper work to show the mistake but I am not able to find one person that can help me.!!So unhappy with the whole process,on making my final payment my principle balance got changed by ***.** to Nationstar favor,I have called every number I can find and nothing,no help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-427223:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-427223:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-427223:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-427223:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-427223 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.