Microsoft - Tech Support: I've talked to a person who barely speaks engli...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~unsatisfied-customer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~unsatisfied-customer
GetHuman:~unsatisfied-customer - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unsatisfied-customer:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unsatisfied-customer un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~unsatisfied-customer:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unsatisfied-customer sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unsatisfied-customer:I've talked to a person who barely speaks english and was not helpful at all. I told her to transfer my call to the Office *** support but she kept asking me my phone number (even though she had it on her screen) and then my call got disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~unsatisfied-customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unsatisfied-customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unsatisfied-customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~unsatisfied-customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unsatisfied-customer tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.