Metro PCS: They change my fees w*out prior notice ,call cu...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~loren estrada da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~loren estrada
GetHuman:~loren estrada - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~loren estrada:Yup. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~loren estrada un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~loren estrada:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~loren estrada sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~loren estrada:They change my fees w*out prior notice ,call customer service * times,*put on hold,and no fix my problem been a customer for over * years,time to change to a different co,bad very bad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~loren estrada:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~loren estrada:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~loren estrada:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~loren estrada:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~loren estrada tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.