Metro PCS: Customer Service Rep. Ron ****** Was the first...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~kara da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~kara
GetHuman:~kara - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kara:Yes. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kara un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~kara:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kara sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kara:Customer Service Rep. Ron ****** Was the first person I have spoken with that was clear, professional and accurate!!! He had my problem solved in less than ** minutes! HooRaah! He just saved Metro from me moving to Boost!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~kara:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kara:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kara:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~kara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kara tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.