Megabus: It need to better its communication skills..and...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~Wendell shields da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wendell shields
GetHuman:~Wendell shields - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wendell shields:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wendell shields un elenco di Megabus problemi comuni)
~Wendell shields:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wendell shields sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wendell shields:It need to better its communication skills..and for the customer to b able to re do there ticket with no problem .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~Wendell shields:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wendell shields:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wendell shields:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~Wendell shields:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wendell shields tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.