Mass Health Connector: I enrolled in insurance through the Mass Health...
Una recensione del cliente Mass Health Connector da parte dell'utente GetHuman ~cammack da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~cammack
GetHuman:~cammack - puoi dire ai nostri altri Mass Health Connector clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cammack:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Mass Health Connector e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mass Health Connector descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cammack un elenco di Mass Health Connector problemi comuni)
~cammack:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cammack sul servizio clienti di Mass Health Connector
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mass Health Connector community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cammack:I enrolled in insurance through the Mass Health Connector for Jan ****. It has been a nightmare! It started off with my first months premium being cashed at my bank on ******** for coverage to start on ********. Even though the check was cashed, BCBS received no info on me until mid Feb! I made ***'s of calls to correct this problem. I had to cancel all dr appointments and pay cash for all meds in Jan. After many calls and in Mid Feb I was told after asking, that they would begin my coverage Feb * ****. I did want nor felt should have to pay for coverage in January that I did not have. It is now Feb **** and I received my ****-A. It is incorrect, wrong months listed and not all months are listed that I had payed for coverage. I cannot do my taxes. My providers are not being paid, it is a mess!!! I highly advice against using The Mass Health Connector!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mass Health Connector. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mass Health Connector?
~cammack:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cammack:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mass Health Connector di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cammack:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mass Health Connector clienti?
~cammack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mass Health Connector sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cammack tratte dal suo Mass Health Connector problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.